Causa raíz para la intervención efectiva de las observaciones de Auditoría

Una responsabilidad de la Auditoria es poder realizar las recomendaciones que realmente logren cerrar las brechas y transformen de manera definitiva los procesos, pero llegar al origen del problema no es un asunto trivial, obvio o fácil, y por ello terminamos formulando recomendaciones que son solo paños de agua tibia. 

Para agregar realmente valor, una auditoría debe abordar las causas raíz de los problemas y excepciones identificadas, no sólo los síntomas. 

El asunto incluso va más allá de encontrar el origen, también significa y requiere desarrollar la capacidad de movilizar a través de los responsables, para emprender las acciones necesarias y cerrar las brechas. Así que el verdadero indicador de valor va más allá de la elaboración y presentación de un adecuado informe, el verdadero indicador es lograr la implementación de acciones y la reducción o erradicación de las reincidencias 

Surgen entonces varias preguntas 

¿Que deberíamos hacer los Auditores para encontrar realmente la causa raíz de los problemas o situaciones encontradas? 

¿Qué métodos y herramientas podríamos usar? 

¿Como lograr que los responsables de los temas adopten las soluciones que resuelven los problemas a fondo?