Informes de Auditoría Sostenibles: Análisis Causa Raíz - Gestión de Riesgo y Control (COSO, ESG, NOGAI)

Una responsabilidad de la Auditoría es generar informes sostenibles de tal forma que las recomendaciones realmente logren cerrar brechas y transformen de manera definitiva los procesos, buscando el aseguramiento de estos en función de los objetivos y estrategias de los negocios, pero esto no es un asunto trivial, obvio o fácil, y por ello terminamos formulando recomendaciones que son solo paños de agua tibia.

Para agregar realmente valor, una auditoría debe abordar las causas raíz de los problemas y excepciones identificadas, no sólo los síntomas, sin causa raíz no hay sostenibilidad solo hay corrección temporal.

A los auditores les cuesta llegar a la causa raíz no por falta de capacidad técnica, sino por una combinación de factores estructurales, culturales y cognitivos muy propios de la profesión

Surgen entonces varias preguntas

¿Qué deberíamos hacer los Auditores para encontrar realmente la causa raíz de los problemas o situaciones encontradas?

¿Qué métodos y herramientas podríamos usar?

¿Cómo lograr que los responsables de los temas adopten las soluciones que resuelven los problemas a fondo?