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Causa Raíz aplicada al mejoramiento y cierre de brechas en la Organización

Fecha: 09, 11, 16 y 18 de noviembre, 2021

Experto: Carmenza Henao Tisnes

Descripción Experto Materiales Formulario Inscripción

Descripción del Curso

Objetivo General

Aportar los conocimientos necesarios para desarrollar la capacidad de profundizar en el origen de las observaciones y problemas, identificados interna o externamente por las áreas de control o en las propias evaluaciones de las diferentes áreas, de tal forma que los planes de acción logren los resultados esperados, optimizando así los recursos empleados por la organización para el cierre de las brechas.

Este curso está diseñado para abordar el análisis de causa raíz (RCA), presentar las diversas herramientas y metodologías utilizadas y cómo aplicarlas, igualmente entender la importancia de la competencia conversacional para llegar a la solución e implementación de las soluciones por parte de los responsables.

Objetivo Específicos:

1. Aclarar y homologar el significado de análisis de causa raíz conocido por la sigla (RCA).
2. Presentar las diversas herramientas y metodologías utilizadas y cómo aplicarlas a la auditoría.
3. Aprovechar la tecnología para la optimización del proceso de análisis de Causa Raíz.
4. Entender la importancia de las preguntas para llegar a la solución e implementación de las soluciones por parte del responsable.